Home I nostri articoli Chi siamo Faq Contatti
Promozione natalizia: sconto del 10% su tutti i prodotti!
Offerta valida fino al 06 gennaio 2013
 
 
Il mio Account     |     La mia lista dei desideri     |     Il mio Carrello     |     Check Out     |     Log In
Ricerca avanzata
Cerca nel Sito
 

Attualmente sei su:

     

Carrello

Non ci sono articoli nel tuo carrello.

images/banner-sx3.png
images/banner-marche.jpg Crocodile Creek Vilac Tatiri Barbo Toys Lilliputiens Le Toy Van Sylvanian Families Gotz Classic World Brio Voilà Djeco 4m Sevi Plan Toys Navir Gollnestt Little Experience Heros Clementoni Galt Haba
 
 

Guida all'acquisto

 

Condizioni generali

L'offerta e la vendita di tutti i prodotti sul sito web fragolefavole.it sono regolate dalle seguenti condizioni generali di vendita.

I prodotti acquistati sul sito web sono venduti da:

Fragole & Favole di Cipressi Federica & C. s.a.s.
Via Macanno 4B - 47900 Rimini RN
P.IVA 01793220409

Prezzi:
Tutti i prezzi pubblicati sul sito fragolefavole.it si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto. Prezzi, prodotti e caratteristiche presenti in questo sito possono variare senza preavviso.

Fatturazione:
Per ogni ordine verrà emesso uno scontrino fiscale, il quale potrà essere utilizzato come documento attestante la validità della garanzia. Nel caso in cui il Cliente necessitasse di fatturazione, andrà fatta specifica richiesta al momento dell’ordine. La fattura emessa sarà in questo caso allegata allo scontrino.

 

Come ordinare

Ordinare articoli sul nostro sito è veramente semplice:

1) Clicca su una delle categorie nel menu a sinistra per visualizzare l'elenco degli articoli disponibili.

2) Clicca su uno dei prodotti per visualizzare tutte le informazioni del'articolo: descrizione, immagini e caratteristiche.

3) Per mettere nel tuo carrello della spesa un articolo devi semplicemente fare click sul pulsante "Aggiungi al carrello" ed inserire la quantità desiderata.

4) Per completare il tuo ordine sarà sufficiente fare click sul link "Il tuo carrello", cliccare poi il tasto "Procedi al checkout" e seguire le istruzioni a video.

» Per rimuovere un articolo inserito per errore nel carrello, clicca sul pulsante "Rimuovi" posto di fianco alla riga che descrive l'articolo ordinato.

 

Come effettuare il pagamento

Il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario o con carta di credito Visa, MasterCard, American Express, Diners o Maestro su circuito elettronico KeyClient o con PayPal.

Sul modulo d'ordine compaiono diverse opzioni:

» Pagamento con bonifico bancario: nel modulo d'ordine troverai tutti gli estremi per effettuare il versamento, estremi che ritroverai comunque nel messaggio di posta elettronica che riceverai a conferma dell'ordine. In caso di bonifico, la merce partirà solo dopo l'effettivo accredito sul nostro conto corrente.

» Pagamento con carta di credito: per i pagamenti con carta di credito sono accettate le carte Visa, MasterCard, American Express, Diners e Maestro. Il pagamento avviene su canale sicuro e cifrato attraverso il circuito di pagamento elettronico KeyClient, per questo al momento dell'invio dell'ordine il vostro browser verrà indirizzato automaticamente al sito web di KeyClient per effettuare il pagamento; una volta completata la transazione ritornerete automaticamente al nostro sito.

» Pagamento con PayPal: selezionando questa modalità di pagamento il vostro browser verrà automaticamente rediretto al sito web di PayPal per effettuare la transazione; una volta completato il pagamento ritornerete automaticamente al nostro sito.

» Pagamento in contanti alla consegna: forma valida solo per ritiro diretto presso la sede del negozio oppure per consegna a domicilio in un raggio di 10 Km da Rimini centro. La consegna è gratuita. Non si accettano assegni.

 

Quanto costa la spedizione

I prodotti esposti in questo sito vengono consegnati in tutta Italia tramite corriere espresso GLS.

Spedizione tramite corriere espresso
Peso Tariffa per spedizioni in tutta Italia escluso Sicilia, Sardegna e Isole Minori
Tariffa per spedizioni in Sicilia, Sardegna e Isole Minori
fino a 3 Kg. € 6.50 € 12.00
da 3 a 10 Kg.
€ 7.80 € 14.00
da 10 a 20 Kg.
€ 10.50 € 16.50
Forma di pagamento valida solo per l'Italia

Attenzione: le consegne delle merci si intendono effettuate al piano terra, numero civico del destinatario. Aassicurati di inserire un recapito di consegna ed un numero telefonico dove sia sempre presente una persona incaricata al ritiro della merce. Nel caso di assenza il corriere lascia un avviso sul quale saranno riportate le modalità per stabilire un contatto. Contatta il corriere entro i termini riportati sull'avviso!

La spedizione è gratuita per acquisti superiori a € 150,00.

 

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Per rendere il nostro servizio sempre migliore, ti preghiamo di controllare le condizioni dell’imballaggio al momento della consegna.

Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco della firma sulla bolla di consegna apponi la dicitura "RITIRATO CON RISERVA, pacco danneggiato".

Nel caso in cui il pacco fosse gravemente danneggiato in modo da procurare danneggiamento anche alla contenuto interno, rifiuta la merce chiedendo di apporre sulla bolla di consegna la dicitura "MERCE RIFIUTATA, pacco danneggiato".

Verifica inoltre la corrispondenza nel numero di colli.

Eventuali contestazioni vanno sollevate immediatamente al vettore al momento della consegna, diversamente il prodotto si considera correttamente consegnato.

Conservare la fattura e la bolla di consegna come documenti validi per la garanzia della merce.